Communicatie vaardigheden

 

Algemeen
Communicatieve vaardigheden zijn onmisbaar bij uw dagelijkse werkzaamheden. 


U wilt graag beschikken over de juiste spreek- en luistertechnieken en -vaardigheden. Goed luisteren werkt stimulerend voor uw gesprekspartner(s) en voorkomt veel kostbare misverstanden. 


Met behulp van deze training zullen de vastgestelde doelstellingen voor uw team eerder gerealiseerd kunnen worden.

 

Onderwerpen
- Communicatiestijlen. 

- Emoties en communicatie.

- Uw eigen communicatiestijl.

- Non-verbale communicatie.

- Uw stijl van communiceren afstemmen op wat u wilt bereiken.